СТАРКОВ Групп выстроила в Directum RX единый сквозной маршрут согласования для предприятий Группы РМК, устранив дублирование задач, расхождения в версиях документов и лишние этапы обработки.
−30%
время согласования договоров
−30%
количество задач по согласованию
до −40%
трудозатраты на одобрение договоров
О Русской медной компании
АО «Русская медная компания» — одна из динамично развивающихся компаний российской металлургии. РМК реализует полный производственный цикл: от добычи и переработки медной руды до выпуска готовой продукции. В компании и подрядных организациях задействовано более 25 тысяч сотрудников.
Решения Directum используются в РМК с 2013 года. Однако по мере роста объема внутренних договоров прежний порядок согласования перестал соответствовать масштабу процессов компании.
Почему потребовалось изменить процесс согласования
Внутренние договоры между предприятиями Группы РМК проходили два независимых маршрута согласования. Это увеличивало количество задач, усложняло взаимодействие сторон и создавало риск появления разных финальных версий одного документа.
1
Двойное согласование. Сотрудникам двух предприятий приходилось дважды рассматривать один и тот же договор.
2
Неполная видимость процесса. Если документ инициировало одно предприятие, сотрудники другой стороны не видели его в Directum RX и не получали необходимые данные в своей учетной системе.
3
Расхождения в версиях. Изменения могли вноситься параллельно в разные экземпляры договора, поэтому итоговые документы иногда не совпадали и согласование приходилось запускать повторно.
Было
Стало
Единый сквозной процесс в Directum RX
Команда проекта выстроила единый процесс согласования внутренних договоров на действующей архитектуре Directum RX. В основу вошли готовое решение «Договоры», существующие сценарии работы компании, интеграция с 1С и no-code-инструменты платформы.
Вместо двух последовательных процессов участники с обеих сторон теперь работают в одной управляемой цепочке действий.
1
Автоматический выбор маршрута. При создании карточки система определяет тип договора, состав участников и необходимые правила согласования.
2
Связанная карточка договора. Directum RX автоматически создает карточку для второй стороны и переносит в нее общие реквизиты и актуальную версию документа.
3
Параллельное согласование. Службы предприятий работают с договором одновременно, а каждая сторона заполняет только собственные реквизиты.
4
Согласование замечаний. Сотрудники предприятий взаимодействуют напрямую. АО «РМК» подключается только в тех случаях, когда дополнительное согласование действительно требуется.
5
Единый подписанный экземпляр. После согласования представители обеих сторон подписывают документ электронной подписью, и в системе формируется единая финальная версия договора.
6
Синхронизация с 1С. После подписания актуальные данные автоматически передаются в учетные системы обоих предприятий.
Результаты проекта
В РМК внедрен единый сквозной процесс согласования внутренних договоров в Directum RX с интеграцией с 1С и использованием no-code-подхода.
| Показатель | Результат |
| Структуры, включенные в сквозной маршрут | 26 |
| Количество задач по утверждению документации | −30% |
| Средняя длительность договорного цикла | −30% |
| Трудозатраты на одобрение внутренних договоров | до −40% |
Кроме измеримых показателей, компания получила более управляемый процесс. Все участники работают в одном маршруте, видят текущий статус договора и сохраняют контекст между этапами. Сотрудникам АО «РМК» больше не приходится проверять один документ дважды, а финальная версия договора едина для обеих сторон.
Что говорит заказчик
Внедрение дало измеримый результат: сроки согласования сократились более чем на 30%, а нагрузка на ключевых сотрудников снизилась».
Игорь Исаков
Начальник Отдела развития электронного документооборота, АО «РМК»
Планы по развитию
Сотрудничество продолжается. В активной стадии реализации находятся еще два проекта:
